高速公路收費員:上夜班久了感覺不出白天黑夜
2013-12-11 14:20 點擊量:2128 來源:齊魯晚報
11月30日凌晨3點半,記者來到濟南北收費站體驗工作人員的夜班生活。燈光把收費站周圍照得通亮,過站車輛不多,有的工作人員正在為過往車輛辦手續,還有工作人員在收費廣場巡視。
晚上車流量
不足白天的一成
凌晨3點半,記者在濟南北收費站看到,過站車輛并不多,有序地穿過收費站。收費站站口只開了四個:兩個進口和兩個出口。有的工作人員在向過往車輛收費,還有兩位穿著大衣的工作人員在外面巡視。
據了解,山東高速集團對收費站工作人員要求很高,從服務姿勢到面部表情都有嚴格的規定。雖然是寒冬深夜,但這里的工作人員看起來都精神奕奕,夜色與寒冷絲毫沒有影響他們的工作。
“濟南北收費站全天車流量在一萬三四千左右,晚上只有一千,不到白天的十分之一。車流高峰主要集中在早晨七八點到晚上十點這段時間,所以白天開放所有站口,晚上只開四個。白班有14名工作人員,晚上只有8個?!惫ぷ魅藛T劉甲告訴記者。
劉甲所說的晚上主要是指晚班時間,濟南北收費站工作人員的晚班是從晚上11點到次日早晨8點。
據了解,濟南北收費站在濟北立交橋和小清河之間,設在順河高架路上,距小清河不足一公里,也是距濟南市區最近的收費站。很多外地車都會選擇這個收費站進入濟南。不過因為收費站設在高架上,限制2噸以上的車通過,所以過站的都是轎車、客車和一般的小型貨車。
夜班上多了
就沒什么感覺了
“我們盡量不安排女的上夜班,這也是出于安全方面的考慮,今晚就只有一位女職工?!庇浾吡私獾?這里的男工作人員都已經上了很長時間的夜班了。
“我已經上了5年的夜班,剛開始有點不適應,現在已經沒什么感覺了,上夜班多了就感覺不出白天黑夜了;也沒必要去區分白天黑夜,都是上班,都要把工作做好。雖然現在冬天,晚上氣溫低,只要習慣了其實也沒什么?!惫ぷ魅藛T梁志江告訴記者,自己從一入職就開始上夜班,旁邊的另一位張姓工作人員已經上了10年的夜班了。
劉甲告訴記者,為了保證冬季、尤其是夜班的正常工作,“收費亭里裝了空調、暖氣,而且我們都配備了多功能大衣,就是現在我們身上穿的這種,能防風、防雨雪?!辈贿^,上夜班的收費人員是不能休息的,即便輪流歇歇也是不允許的?!耙驗樵跁r間安排上已經給夜班人員留出了足夠的休息時間,這段時間完全可以休息好。如果在工作中實在感到困倦,可以先由巡視的外勤替換,自己到外面收費廣場打掃打掃衛生,轉移一下注意力?!?/p>
最渴望司機的理解
據了解,隨著收費政策宣傳力度的加大,再加上司機素質的提高,高速收費站工作也越來越順利?!安贿^有的時候仍然有個別司機不理解,認為我們收費高。有從齊河來的車,司機覺得就那么點路程,我們收20塊錢,費用太高了,他并不知道我們其實是替黃河大橋收了10塊錢的費用。這時候我們就要把相關的收費規定向駕駛員解釋。不過這只是個別現象,以后會越來越少的?!绷褐窘f。
收費站工作人員的工作不僅僅限于收費、維持收費站廣場秩序,他們還要保持收費站周圍的環境整潔,冬天碰上雨雪天氣,收費站兩側廣場上的積雪也是由收費站工作人員負責清理。(王紅星)